Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von esseupncehomeai.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung und Nutzung unserer Technologien für intelligentes Hausmanagement unter Einsatz künstlicher Intelligenz. Vertragspartner ist esseupncehomeai.com.

2. Leistungen

Wir entwickeln und betreiben Softwarelösungen zur Steuerung von Smart-Home-Systemen auf Basis modernster KI-Algorithmen. Unsere Services umfassen Installation, Konfiguration sowie fortlaufenden Support.

3. Nutzung und Lizenz

Der Kunde erhält eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung unserer Plattform. Änderungen oder Rückentwicklungen der Software sind untersagt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Überweisung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung.

5. Widerrufs- und Rückerstattungsregelungen

Kunden haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss für Leistungen, die nicht mit digitalen Inhalten verbunden sind. Für digitale Inhalte gilt das Widerrufsrecht erst nach vollständiger Erbringung nicht.

• Anwendbarkeit: Der Widerruf ist gegenüber esseupncehomeai.com schriftlich oder per E-Mail zu erklären.
• Fristbeginn: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsschluss.
• Folgen des Widerrufs: Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig vergütet, sofern der Kunde die Inanspruchnahme wünscht.

Erweiterter Rückerstattungsprozess:

• Nach Eingang des Widerrufs erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail innerhalb von 2 Werktagen.
• Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel angewiesen.
• Im Falle von Teilleistungen wird der Erstattungsbetrag pro rata temporis berechnet.

6. Haftung

Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen und Delikte ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie vertraulich behandelt. Einzelheiten finden Sie auf unserer Website unter esseupncehomeai.com/datenschutz.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bern.

Stand der Bedingungen: 2025

Kontakt: Kontaktformular

Anschrift:
Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz

Telefon: +41 767 842 122
Business ID: CHE-975.027.171